消費者權(quán)益主要包括以下幾類:
安全保障權(quán):消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,應(yīng)享有保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。這包括人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)。
知情權(quán):消費者有權(quán)了解其所購買的產(chǎn)品的真實情況,如價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、成分、生產(chǎn)日期、有效期、檢驗合格證明、使用方法和說明書等。
自主選擇權(quán):消費者有權(quán)根據(jù)自己的需求自主選擇商品或服務(wù)的種類、品牌、提供者和銷售渠道。
公平交易權(quán):消費者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,并有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
依法求償權(quán):當消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,有權(quán)要求經(jīng)營者依法予以賠償。
求教獲知權(quán):消費者有權(quán)獲得關(guān)于消費和消費者權(quán)益保護方面的知識。
依法結(jié)社權(quán):消費者有權(quán)依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體。
維護尊嚴權(quán):消費者在購買商品或接受服務(wù)時,其人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。
監(jiān)督批評權(quán):消費者有權(quán)對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益的工作進行監(jiān)督。
上海煊律網(wǎng)
一站式法律咨詢律師服務(wù)平臺
提供:律師會見,取保候?qū)彛淌罗q護和刑事立案等刑事訴訟服務(wù)
提供:離婚糾紛,合同糾紛,勞動糾紛,債權(quán)債務(wù),交通事故,公司經(jīng)營,損權(quán)賠償?shù)?a href="http://m.624242.com/minshi/">民事訴訟服務(wù)。
提供:行政復(fù)議,行政訴訟服務(wù)。
提供:各類法律文書,合同代寫服務(wù)。
我們還為需要幫助的人群提供法律援助服務(wù)。
全國法律咨詢熱線:400-9918829 ,18916469285 張律師