服務(wù)項(xiàng)目充值消費(fèi)過(guò)期作廢合法嗎
?服務(wù)項(xiàng)目過(guò)期作廢條款的合法性取決于具體情況。?
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式作出排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。如果經(jīng)營(yíng)者單方面規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目過(guò)期作廢,且未以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,該條款可能被視為對(duì)消費(fèi)者不公平的格式條款,從而被認(rèn)定為無(wú)效?。
具體案例分析
?健身私教課案例?:王女士在某美容美發(fā)店支付了全部服務(wù)費(fèi)后,因未在規(guī)定期限內(nèi)完成消費(fèi),要求退還剩余費(fèi)用時(shí)被拒絕。法院最終判決美容美發(fā)店退還王女士剩余費(fèi)用?。
?預(yù)付式消費(fèi)模式?:消費(fèi)者預(yù)先支付費(fèi)用,經(jīng)營(yíng)者分期分次提供商品或服務(wù),這種模式容易引發(fā)糾紛。法官提醒,“過(guò)期作廢”條款排除了消費(fèi)者的主要權(quán)利,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為無(wú)效?。
相關(guān)法律條文
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條:經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式作出排除或限制消費(fèi)者權(quán)利的規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十四條:合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議?。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)建議
?及時(shí)咨詢專業(yè)律師?:在遇到類似問(wèn)題時(shí),及時(shí)咨詢專業(yè)律師或相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)。
?保留相關(guān)證據(jù)?:保留好合同、支付憑證等證據(jù),以便在需要時(shí)維護(hù)自身權(quán)益。
上海煊宏律師事務(wù)所
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業(yè)務(wù)范圍:律師會(huì)見(jiàn),取保候?qū)彛淌聼o(wú)罪和輕罪辯護(hù)(主任律師帶隊(duì),30年刑事案件辦理經(jīng)驗(yàn),一對(duì)一服務(wù)。)
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