不小心將錢轉入他人賬戶怎么處理？

若不慎將錢轉入他人賬戶，可按以下步驟冷靜處理，最大限度降低損失：

一、緊急止損（24小時內）

聯系對方協商

若知道對方身份（如轉錯給親友），立即溝通說明情況，請求退還。

若為陌生人，可通過銀行/支付平臺留言或電話聯系（部分平臺支持附言功能）。

申請撤銷/凍結

銀行轉賬：

ATM/網銀轉錯：撥打銀行客服（如工行95588），提供轉賬憑證、對方賬號、姓名等，申請攔截。

柜臺轉賬：若未到賬，可持身份證、轉賬記錄到銀行申請撤銷。

第三方支付（支付寶/微信）：

聯系客服說明情況，提供截圖證據，申請凍結對方賬戶或延遲到賬（部分平臺支持24小時可撤銷）。

二、若已超過24小時或協商無果

報警并保留證據

攜帶轉賬記錄、溝通記錄到派出所報案，警方可協助聯系對方或出具《協助凍結財產通知書》。

重點證據：轉賬憑證、對方賬戶信息、溝通記錄截圖。

向法院起訴

法律依據：對方屬“不當得利”（《民法典》第985條），可要求其返還。

流程：向法院提交起訴狀、證據材料，法院會通過公告或傳喚通知對方。

三、特殊場景處理

對方賬戶異常：若顯示“賬戶不存在”或“凍結中”，資金可能自動退回，需聯系銀行確認。

跨境轉賬：涉及外匯管制，需聯系銀行國際部，提供SWIFT碼等信息追蹤。

四、預防措施

轉賬前雙重核對：姓名、賬號、銀行名稱。

設置延遲到賬：支付寶/微信可開啟“24小時到賬”功能。

備注用途：轉賬時注明“借款”“貨款”等，避免糾紛。

提示：追回成功率與時間、證據完整性密切相關，發現轉錯后務必第一時間行動。若金額較大（超5000元），建議直接報警并同步起訴。??

上海煊宏律師事務所

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