市場售賣中缺斤少兩的行為如何處罰?
對于市場售賣中缺斤少兩的行為,處罰主要依據《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規進行。以下是對該行為的處罰方式和相關規定的詳細闡述:
一、處罰方式
民事責任:
經營者提供商品或者服務時銷售的商品數量不足的,應當依照有關法律、法規的規定,承擔民事責任。這通常意味著經營者需要向消費者退還多收的款項,并可能根據消費者的要求承擔額外的補償責任。
行政處罰:
工商行政管理部門或者其他有關行政部門有權責令經營者改正缺斤少兩的行為。
根據情節輕重,可以單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款。
若沒有違法所得,則可處以五十萬元以下的罰款。
情節嚴重的,還可能被責令停業整頓,甚至吊銷營業執照。
刑事責任:
在某些情況下,缺斤少兩的行為可能構成欺詐,特別是當經營者故意通過在秤上動手腳來詐騙顧客錢財時。這種行為可能構成治安違法行為,甚至犯罪,從而面臨行政拘留等刑事責任。
二、相關規定
《消費者權益保護法》第五十五條:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
《零售商品稱重計量監督管理辦法》:
該辦法規定了商品稱重的負偏差范圍,例如購買單價在每千克6元到30元之間的商品,稱重在2.5千克以內的,負偏差不得高于5克。
消費者在購買商品時,若發現缺斤少兩且超過國家允許誤差值,可按購買商品的價款的三倍進行索賠。
三、消費者維權途徑
復秤與舉證:
消費者在市場購物時,若發現商品缺斤少兩,可通過市場設置的公平秤進行復秤。
也可將隨身攜帶的已知重量的物品(如手機、鑰匙)放上秤盤稱重,查看重量是否有變化,以此作為維權的證據。
投訴舉報:
若消費權益被損害,消費者可撥打12315進行投訴舉報,以維護自身合法權益。
綜上所述,市場售賣中缺斤少兩的行為將受到法律的嚴格制裁。經營者應遵守相關法律法規,誠信經營,確保商品數量準確,以維護市場秩序和消費者權益。???
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