嬰兒被摔成骨折月嫂家政互相推諉 法院判罰
嬰兒被摔成骨折，月嫂家政互相推諉
法院判了：分別擔責60%和40%，共計賠償2萬元
1.4萬元請的月嫂，把出生僅8天的嬰兒摔成頭骨骨折，寶寶父母維權時卻遭遇保姆和家政公司“踢皮球”。月嫂稱自己被家政公司派過來的，家政公司稱沒有簽訂勞動合同，不負責。寶寶父母起訴到岳陽市岳陽樓區人民法院。
4月24日，三湘都市報記者從法院獲悉，該院判決，月嫂承擔60%責任，家政公司40%責任，共計賠償約2萬元。
訴訟：嬰兒被摔骨折，月嫂和家政公司成被告
岳陽人李梅(化名)和丈夫為了即將出生的孩子，特地在當地一家家政公司請月嫂，從推薦的4名月嫂中選定了月嫂張某。
協商一致后，雙方簽訂了《客戶雇請需知》《客戶雇請中介委托登記表》，約定服務期限42天，總費用14215元，由客戶向公司支付;客戶需向公司一次性支付中介費和服務費600元;此外，客戶與月嫂不發生任何經濟溝通與經濟交易，待服務圓滿結束后由公司統一發放工資。
2021年1月11日，李梅的孩子出生，當天張某開始提供月嫂服務。沒想到1月19日凌晨5時，張某抱著嬰兒坐在床上拍嗝時，不慎導致嬰兒從其懷里滑落摔到地板上。啼哭聲驚醒了一旁休息的李梅夫婦，兩人急忙將嬰兒送至醫院，經診斷為右頂骨骨折，右側頂部頭皮血腫。嬰兒住院治療了6天，花費醫療費約5000元。
為了照顧受傷的孩子，李梅兩口子耽誤了不少工作，還另外聘請了月嫂。讓兩人氣憤的是，找月嫂和家政公司討要說法時遭遇“踢皮球”，都認為是對方的責任。夫妻倆將家政公司和張某起訴至法院，認為兩被告提供服務出現重大事故，應承擔事故的全部責任。
月嫂張某辯稱，她是受家政公司指派到原告處提供月嫂服務，是履職行為，原告應向家政公司主張權利。
而家政公司則辯稱，公司與月嫂之間不是勞動關系，沒有簽訂任何勞動合同或協議，只是提供與月嫂、母嬰相關的招聘信息、中介推薦及咨詢等服務并收取相應中介費，應為中介關系。
法院：月嫂、家政公司均需擔責
岳陽市岳陽樓區人民法院審理認為，月嫂張某通過家政公司為雇主提供月嫂服務，雙方未簽訂勞動合同，未經勞動仲裁或訴訟確認雙方存在勞動關系，家政公司同樣不認可與張某之間系勞動關系;張某無需坐班，也沒有專門、固定的辦公場所，與雇主可雙向選擇，其實際收入為雇主實際付費用扣除中介傭金。法院認為依照現有證據，不足以認定張某與家政公司之間存在勞動關系。張某作為直接提供月嫂服務的人，在獨立看護嬰兒的過程中不慎將其摔傷，違反了應盡的勤勉、盡責義務，對損害的發生存在重大過錯，應承擔主要賠償責任。
李梅夫婦在向家政公司雇請月嫂時填寫了相關表格，沒有簽訂正式合同，但結合登記表、需知及某家政公司與其他客戶及月嫂簽訂的協議內容，家政公司需向客戶介紹符合要求的月嫂，制定“服務規范”規范月嫂行為，對月嫂進行教育、培訓，保證其合格上崗，確保服務質量，若月嫂服務不符合要求，需負責更換;同時家政公司還享有較一般中介機構更多的權利，如原告與月嫂之間不得直接發生經濟往來，需由其作為中間人收取、發放費用，有權對月嫂行為進行規范等。可見，家政公司與原告之間并非傳統的中介關系。家政公司依約應對張某提供月嫂服務的資質和實際能力進行審查，需制定相應護理規范指引、規范月嫂的護理行為，確保月嫂服務質量，對月嫂負有監督、管理的義務。張某服務出現問題，家政公司亦存在過錯，應承擔賠償責任。
綜上，法院酌定由張某承擔60%的賠償責任，家政公司承擔40%的賠償責任。經認定，李梅夫婦的醫療費、護理費、誤工費、精神撫慰金等各項損失共計19587元，法院遂判決被告張某賠償11752.2元，被告某家政公司賠償7834.8元。
記者了解到，一審判決后，當事人均服判息訴，目前該案被告均已主動履行完畢。
到規范公司請月嫂并簽訂合同
法官介紹，根據《中華人民共和國民法典》規定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。二人以上分別實施侵權行為造成同一損害，能夠確定責任大小的，各自承擔相應的責任。
當雇主因月嫂提供的服務而與月嫂發生糾紛時，作為推薦月嫂的公司，其與雇主簽訂合同，收取費用，對于月嫂等執業人員的選任、考核、工資發放等具有決定權，理應在其提供服務范圍內盡到相應注意義務，在發生問題后亦應承擔相應責任。
作為消費者在選擇月嫂等家政服務時，也要注意挑選規范的家政服務公司并簽訂服務合同，多渠道了解月嫂背景資料，必要時適當留存相關證據，以免產生糾紛。?
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